ПОДГОТОВКА К СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА
Стандарты, разработанные Международной Организацией по Стандартизации (ISO), предназначены для установления норм и правил работы предприятий различных специализаций и территориальной принадлежности. В настоящий момент серия ISO насчитывает уже более 12 000 различных стандартов касательно экономической и технологической деятельности предприятий. Самыми распространенными стандартами являются система менеджмента качества (СМК), система экологического менеджмента (СЭМ), система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМБТОЗ), а также ряд отраслевых стандартов.
Внедрение системы менеджмента делает прозрачным производственный процесс в организации, имеющий отношение к такому важнейшему для любой компании или госструктуры критерию, как качество продукции, услуг.
1. Сокращение внутренних потерь организации. Благодаря установлению документированных процедур, процедур анализа ситуации с качеством, ротации документов, высшее руководство получает возможность отслеживать те изменения, которые ранее были недоступны. Сокращение внутренних потерь происходит за счет разделения ответственности за выполнение процессов в организации.
2. Участие в тендерах и конкурсах. Например ISO 9001 - это добровольный к применению стандарт. Но, зачастую, он требуется в тендерах, конкурсах и других отборах поставщиков.
3. Прозрачность процессов на предприятии и ответственность. СМ - это систематизация работы и поскольку неизбежным следствием ее внедрения становится разграничение ответственности, становится несложно определить, какие достижения являются заслугой одних людей, за какие провалы – ответственны другие люди.
4. Подтверждение соответствия. Сертификация СМК является частью схем подтверждения соответствия многим техническим регламентам Таможенного союза (ТР ТС), такое требование также содержится в нескольких схемах национальной обязательной системы сертификации ГОСТ Р.
5. Работа с компаниями, которые имеют СМ. Положения ISO 9001, касающиеся закупок, толкают сертифицированные по этому стандарту предприятия работать с компаниями, у которых тоже есть СМК.
6. Выход на международный рынок. Документ о соответствии стандарту ISO 9001 увеличивает капитализацию организации при ее выходе на IPO. В случае сертификации системы менеджмента в органе по сертификации, который аккредитован на выдачу международного сертификата, компания получает международный сертификат о соответствии системы менеджмента.
7. Материальная выгода. Современный и систематический менеджмент, с применением самых современных наработок, способен защитить ваше предприятие лучше, чем любой покровитель в министерствах и ведомствах. Внедрите СМК ради большей материальности ваших достижений.
8. Добавленная стоимость.
1. Разработка программы подготовки к сертификации системы менеджмента в соответствии с требованиями стандарта.
2. Обучение руководства и персонала предприятия.
3. Определение процессов, их последовательность и взаимодействие.
4. Разработка документации системы менеджмента (цели и политика, руководство, процедуры системы менеджмента).
5. Согласование, утверждение и внедрение разработанной документации.
6. Проведение внутреннего аудита для определения функционирования системы менеджмента, степени ее внедрения и результативности.
7. Проведение анализа со стороны руководства степени внедрения и результативности системы менеджмента.
8. Выбор органа по сертификации (ОС).
9. Подача заявки на проведение оценки системы менеджмента и последующей е сертификации.
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ:
ПРЕИМУЩЕСТВА ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА:
Разработка программы подготовки в соответствии с требованиями стандарта.
Проведение внутреннего аудита.
Утверждение разработанной документации.
Анализ со стороны руководства.
Выбор органа по сертификации (ОС).